เทคนิคกระจายงาน และเรื่องที่จำเป็นสำหรับการกระจายงาน

เคยไหมครับ มีทีมงานแต่ไม่รู้จะคุมทีมยังไง ไม่เข้าใจ ว่าแต่ละคนต้องทำอะไร? แถมใช้งานคนได้ไม่มี Performance ที่ดี ? ลองทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้ จะทำให้ ประสิทธิภาพการกระจายงานดีขึ้นแน่นอนครับ

รู้  Job Description แต่ละคน ว่าเค้ามีบทบาทอะไรในทีม

รู้ timeline แต่ละคน ว่าเค้าจะต้องส่งงานอะไรให้เราบ้าง โดยแบ่งเป็น 2 ประเภท (คนที่พึ่งเข้ามาใหม่ ให้รีบรู้ timeline อย่างเร็วที่สุด เช่น 1-2 วันหลังจากเข้ามา, คนที่อยู่ก่อนหน้าต้องรู้ว่าแต่ละสัปดาห์จะส่งงานอะไรออกมาบ้าง ทุกๆ สัปดาห์

ช่วยตามงานคนที่เงียบหายไป 

เช่น ถ้าเราเห็นใครหายไปเกิน ครึ่งวัน ทั้งๆ ที่งานเค้าเร่ง ให้โทรตามทันที (อย่า line, อย่าส่งข้อความ)
ทำงาน เน้นให้ได้ผลลัพท์ อย่าเน้นว่าทำเพื่อให้ได้ทำ (มีน้องๆ บางคน พอตามงานไม่ได้ มักจะมาบอกว่าตามไปแล้วทาง Line การทำแบบนี้ คือทำงานตามคำสั่ง เพื่อให้ได้ผลลัพท์ว่าทำเท่านั้น การตามงานที่แท้จริงคือทำยังไงก็ได้ ให้ได้งานออกมา เช่น โทรตาม ทุกๆ ชม. , ทัก chat ในห้องรวมที่มีหัวหน้าคนๆ นั้นอยู่ด้วย เป็นต้น)

มี timeline แต่ละคนในหัว

เช่น ทีม เรามี 5 คน ในระดับสัปดาห์ ต้องรู้ว่าตอนเช้าเค้าทำอะไร ตอนกลางวันเค้าทำอะไร และรู้ว่าเค้าต้องมีงาน อย่างน้อย 2 เดือน ถ้าไม่รู้ว่าเค้าจะมีงานอะไรภายใน 2 เดือน ต้องไปทำให้รู้มา